DIGITALISER L'EXPÉRIENCE COMMERCIALE
No1 Sports
No1 Sports voulait créer une expérience digitale qui restitue ses valeurs: une relation client au top, un conseil ultra qualitatif adapté aux différents publics et qui s’adapte dans le temps.
Contexte
No1 Sports est une boutique incontournable sis dans la station épique de Verbier. Depuis toujours, ce magasin familial est reconnu pour ses conseils avisés aussi bien à destination des riders pros que des skieurs du dimanche.
Projet
Site web
Actions
Un workshop UX nous a permis de mettre en évidence le côté familial et accessible et de l’appliquer à toutes les étapes du projet. En résulte un design qui mixe l’aspect “Freeride” propre à Verbier à la qualité des conseils et au côté très accessible des équipes de vente. Le site, développé sur WordPress, est agile et permet des mises à jour aisée par l’équipe de No1 Sports.
L’expérience commerciale et l’identité graphique ont ainsi pu être modernisés tout en restant fidèle à leurs origines. Les contacts vers les vendeurs sont multipliés que ce soit pour réserver un ski test ou un boot fitting. Enfin, une page « local tips » prodigue des insights sur les nouveautés, les conditions de neige et les meilleurs spots de Verbier.